- 新增(对应 App 2.0.2):特斯拉行车短片及行车数据解析报告。仅支持特斯拉原车 U 盘中的单个 MP4 行车短片,大小不超过 81,000,000 字节(81MB),时长不超过 61 秒。不支持合成、剪辑、拼接、转码及其他来源或格式的视频。字段依照特斯拉已公开的 SeiMetadata 数据结构及字段定义整理;解析程序由特档案在用户设备上自行实现。免费每月解析 2 次、导出 2 次,分别计数;有效试用、月付与年付不限次数。取得视频的方式:优先以隔空投送传输 MP4 车载原视频;经微信下载须选择原视频,以保持源视频文件大小;自电脑经微信下载后格式发生变化、而源视频文件大小保持不变的,予以支持。既有条款不改。
特档案 TeLog · 温岭市新河壹嘉软件开发工作室(个体工商户)
用户协议(当前用户许可协议)
生效日期:2026 年 9 月 1 日 · 修订日期:2026 年 11 月 3 日 · 版本 2.6.18(正式地址 www.telog.cn/legal/)
欢迎使用 特档案 TeLog(下称「TeLog」或「本 App」)。 本《用户协议》(下称「本协议」)是您与 温岭市新河壹嘉软件开发工作室(个体工商户)(下称「运营者」或「我们」)之间的法律协议。 本 App 通过 Apple Developer Program(个人会员资格)在 App Store 上架;该个人开发者账户持有人与前述个体工商户经营者为同一自然人。 下载、安装、注册、登录或使用本 App,即表示您已阅读、理解并同意受本协议及 《隐私政策》 约束。若您不同意,请勿使用本 App。 本 App 以中国大陆车主场景为合规基准;即使上架海外,政策与争议解决仍以中国大陆法律及本协议为准(法律另有强制规定除外)。
1. 协议主体与适用范围
- 应用名称:特档案 TeLog
- Bundle ID:
com.jchen.Telog - App Store 上架账户:Apple Developer Program(个人会员资格);App Store 销售商/开发者名称以该个人账户为准
- 运营者(协议相对方):温岭市新河壹嘉软件开发工作室(个体工商户)。本协议项下的权利义务由该个体工商户承担;其经营者与上述个人开发者账户持有人为同一自然人
- 联系邮箱:service@telog.cn
- 地域:面向中国大陆特斯拉车主设计与分发,并可同时在海外 App Store 地区上架;准据法为中国大陆法律
- 非特斯拉官方产品:TeLog 与 Tesla, Inc. 及其关联方无隶属、合作或背书关系
2. 服务说明
TeLog 在您授权后可提供(包括但不限于;以 App 内「Cloud 会员」页为准):
- 免费(本机为主,无需订阅):实时车况、应急自救与车辆提示查询(本机词库,可选本机照片识字)、用车助手(VIN/轮胎)、近期行程与充电、基础统计、普通分享、OTA 历史、分时电价、 车辆保养周期(由您自行填写,本机保存)、 车辆数字档案(本机查看自动档案;PDF 导出与可选云端备份见 Cloud)、 地理围栏管理、 行程报销(免费导出 5 次,用完后见 Cloud)、 车损智能估价(免费月度额度内经通义 AI 识图;授权车辆可据官方配置标识自动预填「配置」,您可手改;VIN 可本机识字填入;报告可含涉水检查参考清单;超额或更高额度见 Cloud)、自驾游路书(打卡,无需订阅)、 Tesla 资讯政策(OTA / 销售 / 售后公开摘编,服务器下发)、 金融服务计算器(仅打开 tesla.cn 官方计算器页)等;
- Cloud 会员:智能全时段记录与完整历史(含锁屏时静默同步以便更新今日里程)、数据分析面板(可先浏览目录,点开具体面板才解锁)、电池健康趋势/参考估值、车辆健康指数、能耗归因与驾驶行为、 车辆数字档案的 PDF 导出与可选云端备份(不含保养周期)、 车辆提示 AI 智能解释及针对当前故障的追问、 家庭共享、行程报销不限次数、驻车统计、同步备份、PDF/Excel、高光分享、车损估价更高额度等;
- 通过系统邮件「发送反馈」联系运营者。
首次使用须同意:首次启动时,App 将展示「用户协议与隐私保护」确认页。 您须点击「同意并继续」后方可继续使用本产品;选择「不同意」则无法使用。 详细权利、义务与责任限制以本在线《用户协议》及《隐私政策》为准,不因确认页摘要而缩减。
关于费用:免费功能不向您收取运营者侧费用。Cloud 会员如订阅,费用由 Apple App Store 按展示价格结算。 您确认协议并使用免费能力,并不构成对运营者主张任何费用、补偿或赔偿的依据(法定不可排除责任除外,详见第 11 节)。
我们保留在不实质损害您已付费权益前提下调整非核心功能的权利;重大变更将合理通知。功能范围以 App 内与 App Store 当前展示为准。
3. 数据来源与本地优先
- 车辆相关数据仅来自您通过特斯拉官方授权(OAuth / Fleet API)链接本 App 后所取得的数据;我们不通过非官方爬取获取车辆遥测。官方配置标识(如
trim_badging)可一次性读取并仅存本机,用于估价预填。 - 默认本地存储:车辆档案与记录默认保存在您的设备本机;可选云端功能须单独同意。
- Token 换票可能经运营者 HTTPS 代理完成;车辆遥测默认由 App 直连特斯拉获取,不经业务服务器中转存档(可选云端代采除外)。
- 开启云端代采后,运营者可通过 Apple APNs 静默唤醒您的设备,将补采结果合并到本机;设备令牌仅用于该目的,详见《隐私政策》与《云端代采数据处理说明》。
- 地图服务可使用高德等合规服务;详见《隐私政策》。
4. 许可授予与使用限制
4.1 许可授予
在您遵守本协议的前提下,运营者授予您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占的、不可再许可的许可, 以在 Apple 许可的设备上安装并使用本 App,仅供非商业个人用车档案之目的(除非我们书面另有授权)。
4.2 禁止行为
- 以非法方式使用本 App,或侵犯他人合法权益;
- 反编译、破解、绕过订阅验证或技术保护措施(法律明确允许除外);
- 干扰特斯拉、Apple 或地图等服务,或从事危害网络安全的行为;
- 批量抓取、转售本 App 数据或向未授权第三方提供商业性数据服务;
- 冒充特斯拉官方、运营者或其他主体;
- 将本 App 输出用于车队运营、保险定损、司法鉴定等专业用途而未取得资质(报告仅供参考,见第 8 节)。
5. 账户、授权与您的义务
- 您应使用本人合法拥有或经明确授权的特斯拉账号与 Apple ID。
- 您须妥善保管设备与账号;因您泄露或设备丢失导致的损失由您自行承担(我们有过错除外)。
- 连接车辆即表示您有权让本 App 读取该车辆 Fleet API 数据。
- 开启云端代采、家庭共享等前,应阅读相应说明并自行评估风险。
- 通过本 App 发送车辆指令须自行确认安全与合规;指令后果由您自行承担(法律另有规定除外)。
- 您应遵守特斯拉、Apple、高德等第三方条款。
6. Cloud 会员订阅条款
TeLog 提供免费能力与 Cloud 会员(亦可能显示为 TeLog Plus)自动续期订阅,经 Apple App Store 结算:
- 月付:
com.jchen.Telog.plus.monthly(参考价 ¥18/月) - 年付:
com.jchen.Telog.plus.yearly(参考价 ¥198/年) - 试用:新用户享有限时免费试用,试用时长以 App Store 页面展示为准。2026 年 10 月 13 日之前已经开始的试用,仍按开始时适用的试用规则履行。
6.1 自动续订
费用从您的 Apple ID 扣取。订阅将自动续期,除非在当前周期结束前至少 24 小时在 「设置 → Apple ID → 订阅」中关闭自动续订。价格以 App Store 为准。
6.2 试用与降级
试用结束前取消可避免扣费。到期或取消后,本机免费能力仍可使用;Cloud 专享能力暂停。 本地数据不因会员到期而删除。
6.3 家人共享与 App 内家庭共享
若 App Store 产品开启 Apple「家人共享」,家庭成员可共享订阅权益。 App 内「家庭共享」为车辆档案授权机制,二者不同,详见技术支持页。
6.4 退款
付款与退款由 Apple 处理(如 reportaproblem.apple.com)。 运营者可协助说明订阅状态,但无权直接退款。
7. 内容与知识产权
- 本 App 软件、界面、文档及「特档案 TeLog」等相关素材(除依法属于第三方者外)归运营者或权利人所有。
- 特斯拉、Tesla、Model 等名称与标识归各自权利人所有;提及仅用于说明兼容性。
- 您通过官方授权取得的车辆数据权益归属依特斯拉条款及适用法律;您保留对本地导出与自行输入内容的使用权。
- 您授予我们仅为提供、维护服务及履行法律义务而处理相关数据的有限许可(见《隐私政策》)。
8. 报告与信息免责声明
电池健康、保值、驾驶行为、能耗归因、续航估算、车辆健康指数、车辆保养周期完整度、 车辆提示查询与 AI 解释、以及车损智能估价等均为基于 API 数据、本机词库/算法与/或第三方 AI 的参考信息, 不构成专业检测、官方诊断、维修结论、道路安全指令、保险定损、司法鉴定或交易承诺。任何决策由您自行判断并承担后果。
车辆提示查询的本机词库与照片识字为免费能力(默认对准当前授权车辆;其他车型经「我的车辆」切换)。车辆提示 AI 智能解释及追问为 Cloud 能力:本机词库为事实来源,AI 仅为语言改写,不是车辆诊断系统,不得编造原因或零件,不得承诺免费更换、官方保修或快速理赔;依赖第三方通义文本模型(经 TeLog 中国服务器转发), 与车损识图相互独立,结果仅供参考,不构成官方诊断或维修指令。
车损智能估价依赖第三方 AI(阿里云通义千问 / DashScope·百炼,经 TeLog 中国服务器转发识图), 结果仅供参考,不构成定损/理赔结论。 VIN 铭牌识别仅在本机完成。涉水/进水检查清单为参考工序,不是官方水浸鉴定。 您可将车损或事故记录写入本机车辆数字档案。免费用户与 Cloud 用户均可能使用该功能,差异主要为分析次数额度。
Tesla 资讯政策为免费能力:OTA / 销售 / 售后文案由运营者整理后经服务器下发,可能滞后或与 tesla.cn 不一致,不构成特斯拉官方承诺、购车要约或金融审批。
金融服务计算器仅打开 https://www.tesla.cn/financing-calculator;跳转后适用特斯拉网站条款,TeLog 不代为审批贷款。
本机「软件更新历史」不展示日历安装日,因其仅为 TeLog 首次观察到版本变化的记录,不是官方 OTA 安装日期。
车辆健康指数为 Cloud 会员能力(本机推算,结果仅供参考)。车辆保养周期为免费本机功能:保养节点由您自行填写/勾选并仅存本机; 健康指数在本机结合车辆数据与上述填写结果计算。完整度与评分受您录入及 Fleet 数据可用性影响,仅作个人用车参考。
9. 隐私与数据
个人信息处理以 《隐私政策》 为准,并通过引用纳入本协议。 默认本机存储;可选云端须单独同意。您有权导出、删除并撤回同意。
10. 终止
- 您可随时停止使用、卸载、删除数据并取消订阅。
- 若您违反本协议,我们可暂停或终止服务(含云端能力)。
- 终止后依《隐私政策》处理数据;已支付费用不退还(Apple 退款政策除外)。
- 免责、责任限制、知识产权、赔偿、适用法律等条款在终止后继续有效。
11. 保证免责与责任限制
在法律允许的范围内:
- 本 App 按「现状」和「现有」基础提供;运营者不作适销性、特定用途适用性、不间断、无错误、数据完整准确等明示或默示保证。
- 因特斯拉 / Apple / 地图 API 变更、网络或设备故障、不可抗力、政策调整,或因在中国大陆地区上架、分发、备案、审批、审查所需时间及监管要求导致的功能延迟、中断或暂时无法提供,运营者不承担责任(依法须承担除外)。
- 因本机默认存储导致的设备损坏、丢失、未备份之数据损失,由您自行承担风险。
- 运营者对间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害(含利润、数据、商誉损失)不承担责任。
- 若您始终仅使用免费版、从未订阅过 Cloud 会员(含试用转付费),在法律允许的范围内,运营者对您不承担任何赔偿责任(法律禁止排除或限制的责任除外,例如因运营者故意或重大过失造成的人身损害)。
- 订阅用户责任上限(仅在法律要求必须约定金额上限时适用,或其他依法可限制责任之情形): 若您曾订阅或正在订阅 Cloud 会员,运营者对您承担的全部赔偿责任总额,以您就该 Cloud 会员 实际已向 Apple 支付的金额为限,且不超过人民币 100 元。 例如:若按月订阅累计实付低于 100 元,上限即为该累计实付金额,不得按 100 元计算。
- 先行通知与修复前提:您就任何功能异常、无法使用或其他问题主张权利前,须先通过 service@telog.cn 或 App 内「发送反馈」向运营者提交完整、可复现的说明。 就「功能无法正常使用」类问题,运营者自收到有效反馈之日起有 15 个工作日 (中国大陆法定工作日,法定假日顺延)进行排查与修复;仅当该期限内运营者仍未能合理恢复核心可用功能,且依法仍须承担赔偿责任时,方得适用本节约定的责任上限。 因不可抗力、第三方服务中断,或中国大陆审批 / 分发 / 监管要求导致的延期或不可用,不计入前述修复期限,亦不构成运营者违约或赔偿责任。 回复时点(保障运营者权益):用户邮箱已满或其他收件故障导致无法收到运营者回复的,运营者是否已履行回复义务以及回复时间,以运营者实际发出该回复邮件的时间为准。收件方邮箱故障不视为未回复,也不因此延长前述期限。
部分司法辖区不允许排除默示保证或限制责任;在此类情形下,上述限制在法定范围内适用。
12. 赔偿
因您违反本协议、滥用服务、侵犯第三方权利或违反适用法律引起的索赔或损失, 您应在法律允许范围内赔偿运营者因此遭受的合理损失与费用,除非损失完全由运营者故意或重大过失造成。
13. 适用法律与争议解决
- 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律(不含冲突法)。
- 争议应友好协商;协商不成的,可向运营者住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 您亦可依法向消费者权益保护或网信等部门投诉。
14. 协议变更
我们可更新本协议并在本页注明生效日期。重大变更将通过 App 内等方式通知。 变更后继续使用视为接受;若不同意,请停止使用并删除数据。
15. Apple 相关条款
若您从 Apple App Store 获取本 App,您确认并同意:
- 本协议仅在您与运营者之间订立,与 Apple Inc. 无关;Apple 不对本 App 及其内容负责。
- Apple 无义务提供本 App 的维护或支持;相关问题请联系 service@telog.cn。
- 在适用法律允许的范围内,Apple 对本 App 不承担产品责任、合同履行或合规保证责任。
- Apple 不负责处理您或第三方关于本 App 的知识产权侵权主张;此类通知请发至运营者邮箱。
- Apple 及其子公司为本协议的第三方受益人;您接受本协议后,Apple 有权作为第三方受益人对您执行本协议。
- 您声明:(a)不在受美国或联合国禁运的国家/地区使用;(b)不列入相关政府禁止或限制方名单;(c)遵守适用出口管制法律。
- 订阅购买、续费、取消与退款受 Apple 媒体服务条款 及 App Store 规则约束。
16. 联系我们
2026 年 11 月 3 日新增特斯拉行车短片(对应 App 2.0.2)
本节只补充本日新增,不替代、不删除上文既有条款,也不改变车辆指令、订阅商品、生活功能及既有车辆功能的约定。
- 特斯拉行车短片:入口为底部「分析」页。您主动选择一条视频后,由特档案在您的设备上解析。视频、解析结果和 PDF 不上传至运营者服务器。
- 取得视频:优先建议使用隔空投送,将特斯拉原车 U 盘中的 MP4 车载原视频传到手机,以保持原视频格式和源视频文件大小。经微信下载时,请选择下载原视频,才能保持源视频的真实文件大小。自电脑发送至微信后再下载到手机时,文件格式可能发生变化。格式发生变化而源视频文件大小保持不变的,本应用予以支持,并可以解析。未能保持源视频文件大小的,不保证能够解析。
- 可接受的视频:仅支持特斯拉原车 U 盘中的行车短片。优先为单个 MP4 车载原视频。文件大小不超过 81,000,000 字节(81MB)。视频时长不超过 61 秒。原车 U 盘短片通常为约 60 秒的一条。超过上述大小或时长的文件,本应用不予读取。经微信传输后的接受条件,见「取得视频」。
- 不予支持的视频:不支持合成视频、剪辑视频、拼接视频,以及压缩或转码后源视频文件大小已发生变化的视频。上述文件不保证能够解析,也不提供行车数据解析报告。经微信下载仅使文件格式发生变化、而源视频文件大小保持不变的,适用「取得视频」。
- 设计依据:车辆数据字段依照特斯拉已公开的 SeiMetadata 数据结构及相应字段定义进行整理。解析程序由特档案自行实现,并仅在用户设备上运行。
- 行车数据解析报告:解析完成后,您可在本机导出 PDF,先打开预览,再自行分享。报告仅供个人查阅,不能替代车辆屏幕提示或服务中心意见,也不能单独作为事故鉴定、责任认定或保险理赔的依据。
- 使用次数:免费用户每个自然月可解析 2 次、导出报告 2 次,两项分别计数,于下一个自然月恢复。有效试用、月付与年付不限次数,且不占用上述免费次数。会员到期后,按免费次数计算。格式不符或文件无法读取的,不计入解析次数。文件已经读入,但因超过时长、缺少可解析的车辆数据或其他原因未能完成解析的,计入一次解析。PDF 未能生成或预览未能打开的,不计入导出次数。预览打开后,计入一次导出。
2026 年 10 月 31 日新增质保提醒(对应 App 2.0.1)
本节只补充本日新增,不替代、不删除上文既有条款,也不改变其他生活功能、车辆指令、订阅商品和既有车辆功能的约定。
- 车辆质保提醒:入口为底部「生活」→ 车务,无需订阅。质保起算日期由您自行填写,不从车架号或发票推断。已授权时按本机已有的当前车辆总里程,以 4 年或 80,000 公里、先到达者为准。该计算口径属于特斯拉官方质保规则。日期、可选的原厂延长保修和提醒只保存在本机。未连接车辆时不显示里程。本功能不修改车辆资料,不构成维修承诺或理赔依据。如特斯拉官方另有变动,以特斯拉官方当时的条款及该车适用文件为准。
- 动力电池与电机质保提醒:入口为底部「生活」→ 工具。车辆交付日期由您自行填写,动力电池与驱动电机共用,不从车架号推断。已授权时先读取本机已有的官方配置码;没有配置码时,满电表显须与本应用内置的表显续航参考、电池容量参考一致,才区分 16 万公里与 19.2 万公里。仍无法确认时,可在本页手动选择,该选择不修改车辆资料。质保为 8 年,里程上限按所确认配置为 16 万、19.2 万或 24 万公里,以先到达者为准。动力电池与驱动电机分开提醒。当前电池健康度须具备有效 Cloud 会员资格才显示;未订阅时只隐藏该数字,本页其余内容免费。提醒只保存在本机,不影响车辆质保提醒。本功能不构成特斯拉官方质保结论、容量承诺或维修依据。实际质保范围以特斯拉官方条款及该车适用文件为准。
2026 年 10 月 28 日新增「生活」(对应 App 2.0.0)
本节只补充本日新增,不替代、不删除上文既有条款。生活功能不改变车辆指令、订阅商品和既有车辆功能的约定。
- 可直接使用、无需订阅:税务计算、还款日历、性格偏好测试MBTI第一步、英语进阶、驾库宝典、驾驶证管家、21 天运动打卡、日历与节日、文件转化工具。
- 税务计算、还款日历:结果由您填写的数字在本机算出,仅供个人查阅,不构成纳税申报、税务意见、贷款承诺或金融机构服务。
- 性格偏好测试MBTI:第一步免费。第二步须具备有效 Cloud 会员资格,题目为本应用自有的 145 项偏好题,不构成心理或医学诊断。
- 作业解题、奥数练习:须打开通义 AI 服务器后由您主动发起。作业解题按成功解题计次:免费 50 次/自然月,Cloud 月付与年付 150 次/自然月。奥数练习按成功出题计次:免费 20 次/自然月,Cloud 月付与年付 100 次/自然月。均按自然月重置,不设可跨月累计的年额度。答案仅供学习参考,不保证正确,也不构成学业评价。
- 体检报告解读:须经您同意并主动发送所选报告。免费 2 次成功解读/自然月;有效试用、月付与年付会员的解读不限次数。保存、查看和对比历史须具有有效会员资格。到期后限制继续查看,不自动删除已保存的报告。本对比结果仅供参考,不构成医疗诊断、治疗方案或用药依据,亦不能替代医疗机构的检查及执业医师的诊疗意见。若对结果存有疑问,或出现身体不适,请及时前往医院接受进一步检查。运营者不提供医疗建议,亦不从事诊疗活动。体检报告由用户自行选择并上传,解读内容由通义人工智能模型生成,仅供用户个人查阅。
- 驾库宝典、驾驶证管家:不连接公安机关交通管理部门,不构成考试成绩、证件效力或行政事项的确认。
- 21 天运动打卡、日历与节日、英语进阶、文件转化工具:记录、提醒和转换结果仅供个人使用。运动记录不构成训练或医疗建议。节日与假期展示如与主管部门公布不一致,以后者为准。您应确保对所转换的文件拥有合法处理权限。
2026 年 10 月 18 日新增与说明(对应 App 1.1.3)
本节仅补充本日新增事项及优化事项,不替代、不删除上文既有条款。
- 车辆配置查询:系用车助手中的查询功能。用户可打开当前车辆的特斯拉零件目录,并查询热泵压缩机品牌。适用车型为 Model 3、焕新 Model 3、Model Y、焕新 Model Y、Model YL。仅可查询当前已授权车辆。
- 热泵压缩机品牌查询说明:本功能用于提供热泵压缩机品牌的参考信息。识别规则依据公开的车辆维修技术资料及压缩机零件编号:零件号前缀
1501256对应电装(DENSO),前缀1582668对应三电(Sanden)。上述对应关系载于公开可得的 Model 3 热泵压缩机维修说明中有关压缩机类型配置的记载。特斯拉官方服务手册用于核对压缩机总成及零件号,分别为 2020–2024 Model Y 的 Compressor (Remove and Replace),以及 2017–2023 Model 3 的 Compressor (Heat Pump) (Remove and Replace)。本协议不转载上述资料中的拆装步骤。不同资料的来源、适用车型及准确性可能存在差异,具体识别结果以实际可核验的零件信息为准。品牌识别结果由 Telog 依据参考资料所整理的规则生成,不构成 Tesla 官方查询结果、官方认证或制造商对车辆原装零件的确认。车辆生产批次、配置差异及维修更换情况,均可能影响识别结果。本功能仅供车辆信息查询及参考,不构成零件采购、维修或更换建议。涉及实际维修及零件适配的,应以车辆对应的官方维修资料、经核实的零件信息或专业维修人员的确认结果为准。Tesla、DENSO、Sanden 等名称及相关商标归其各自权利人所有。除另有明确声明外,Telog 与上述品牌之间不存在因本功能而被理解为存在的官方授权、认证或合作关系。 - 实车装配与辅助核对:特斯拉可能在部分车辆上,于电装(DENSO)与三电(Sanden)之间调整热泵压缩机的装配。本功能仅通过特斯拉公开零件目录查询零件号并给出参考结果。查询结果与车辆实际装配不一致时,包括查询结果为电装而实际装配为三电的情形,应以车辆实际装配为准。用户可在特斯拉官方 App 的温度项下打开「过热保护」自行辅助核对。截至 2026 年 10 月 18 日,该处若显示 30℃、35℃ 或 40℃,则对应电装(DENSO)。该对应仅限于 2026 年 10 月 18 日当时的特斯拉官方 App 显示。此后特斯拉官方如有变动,以特斯拉当时的官方显示及说明为准。该显示不构成采购建议或维修建议。
- 首页连接入口:在尚未连接特斯拉账号且本机尚未保存车辆的情形下,首页状态「请先连接特斯拉账号」可供点击,并进入「连接车辆」页面。在账号已经连接或本机已经保存车辆后,该状态不再提供页面跳转。本项不改变既有授权范围。
2026 年 10 月 13 日起:限时免费试用(即日生效)
本节只调整 Cloud 会员限时免费试用的表述,不替代、不删除上文其他条款。价格、自动续订、取消及退款约定不变。
- 新用户:自 2026 年 10 月 13 日起,新用户享有限时免费试用。试用时长不在本协议中写明固定天数,以 App Store 订阅页面当时展示为准。该 Apple ID 是否符合试用资格,由 Apple 决定。App Store 未提供试用活动时,订阅页面不显示试用。
- 已经开始的试用:2026 年 10 月 13 日之前已经开始的试用,仍按该用户开始试用时适用的试用规则履行,不因本次调整而缩短、延长或改期。
2026 年 10 月 12 日新增与说明(对应 App 1.1.2)
本节只补充本日优化,不替代、不删除上文既有条款。
- 数据分析面板:用户可先进入「数据分析面板」目录。进入该目录本身不构成对全部分析项的使用授权。用户点选具体分析项时,App 再提示订阅 Cloud 会员。「本地存储统计」不要求订阅会员,仅展示本机数据库概况,不构成检测、诊断或官方结论。
- 云端代采(7×24):在试用期或付费订阅的有效期内,用户已经开启的云端代采继续采集。仅于试用或订阅到期后关闭。会员资格仍然有效时,仅因启动 App 不会关闭该项。到期关闭适用既有关闭约定。用户重新取得有效订阅后,须再次开启。既有价格、自动续订及取消约定不变。
- 会员权益对比:Cloud 会员页面单独列明「云端代采(7×24)」:免费方案不包含,Cloud 方案包含。数据分析面板列示为 20 项,不含「本地存储统计」。该对比仅说明功能范围,不改变各项原有的免费或 Cloud 约定。
2026 年 10 月 11 日新增与说明(对应 App 1.1.1)
本节只补充本日新增与优化,不替代、不删除上文既有条款。
- 特斯拉随车清单:用车助手中的查询。授权车辆后可点「当前车辆」填入 VIN,也可自行输入;验证字符由您手输。查到的是该车自己的《电动车环保信息随车清单》,可在线打开或下载。清单随车型、配置而不同,通常包括:车辆信息(车辆型号、商标、汽车分类、铭牌位置、制造商、生产厂地址);检验信息(依据的标准、检测机构和结论、出厂检验、环保生产一致性);污染控制技术信息(电动机、整车控制器、储能装置,以及电池容量和续航里程);制造商信息(法人代表、地址、联系电话,以及查询网址)。TeLog 不编写、不修改清单正文。本功能仅为用户自主查询使用,不作为其他用途,不构成检测、认证、年检、环保达标承诺、车辆估值或特斯拉官方结论。请以清单原文及主管机关、制造商公开信息为准。此功能无需订阅会员。
- Cloud 会员试用时长:会员页上的试用时长跟随 App Store 同步显示。App Store 未提供试用活动时,App 的订阅页面同步不显示试用。试用时长及该 Apple ID 是否符合资格,以 App Store 推介优惠为准。不改变既有价格、自动续订和取消约定。
- 反馈预留 QQ 邮箱:发送反馈可填写 QQ 邮箱,选填。仅用于与您联系,不扩大本协议项下的数据采集范围。
2026 年 10 月 8 日新增与说明(对应 App 1.1.0)
本节只补充本日优化,不替代、不删除上文既有条款。
- 特斯拉 Skin(优化):当前授权车辆被识别为 Model YL 时,单独显示文件名标明「适用 Model Y L」的车机皮肤,标题为 Model YL,不与普通 Model Y 皮肤列在一起。下载、保存,以及由用户自行通过特斯拉官方 App 照相亭同步到车机的方式,仍按 2026 年 9 月 30 日和 2026 年 10 月 6 日的既有约定执行。本版本不因此修改车辆设置,也不提供新的车辆控制。
2026 年 10 月 6 日新增与说明(对应 App 1.0.9)
本节只补充本日新增与优化,不替代、不删除上文既有条款。
- 特斯拉财报运营:可查阅特斯拉已公开的产量交付、经营进展与公司未来展望,并打开下列官方地址。分类名称固定在 App 内,正文由服务器下发。免责:内容来自公开财报和官方记录及 Tesla 公司未来展望,仅供查阅,不构成投资建议,不构成证券买卖建议、收益承诺、特斯拉官方承诺、购车要约或金融方案审批。打开第三方网站后,适用该网站自己的条款;TeLog 不保证网页内容持续可访问或与 App 内摘编完全一致。
- 官方地址:
- https://ir.tesla.com/sec-filings:Tesla 官方投资者关系网站的 SEC Filing 文件库。截至本说明撰写时,页面包括 2026-10-02 8-K、2026-09-29 8-K、2026-09-09 Form 4、2026-09-08 Form 144、2026-07-22 10-Q、2026-07-22 8-K,以及 Schedule 13G/A、SD Specialized Disclosure Report。每份文件通常可进入 SEC HTML 原文或 PDF。以后以网页当时清单为准。
- https://www.sec.gov/edgar/browse/?CIK=1318605:SEC 的 Tesla 官方原始申报档案。可查询 10-K 年度报告、10-Q 季度报告、8-K 重大事件或临时报告、Proxy / DEF 14A(股东大会、董事会、股东提案等)、Insider Transactions(内部人士交易)、Schedule 13D / 13G(大股东持股披露)。
- https://ir.tesla.com/#quarterly-disclosure:Tesla 投资者关系主页的 Quarterly Disclosure。按年度和季度提供 Earnings Date(业绩与电话会日期)、Press Release(业绩新闻稿)、Shareholder Deck(股东材料)、Webcast with Q&A(电话会及问答)、SEC Filing(对应 10-Q / 10-K)、Production & Delivery(生产与交付)、Consensus(Tesla 页面上的市场预期数据)。Consensus 不是 TeLog 的预测或投资建议。
- 特斯拉 Skin(优化):按当前授权车辆匹配车型与硬件版本,可把对应车机皮肤下载到相册。硬件版本读取您已授权车辆经官方 Fleet API
vehicle_data返回的vehicle_config.driver_assist。未读到时显示 HW--。车辆休眠时会先唤醒再读取,已经醒着则直接读取。读到后例如 TeslaAP4 显示为 HW4、TeslaAP3 显示为 HW3,并保存在本机。第一次成功读取后,再次打开直接显示,不再向车辆重复读取;第一次没读到则仍为 HW--,下次进入再试。此匹配同时作为后续 FSD(监督版)智能辅助驾驶统计功能的准备前提。本版本不因此提供辅助驾驶统计、投资功能或车辆控制。车衣图片下载后,由用户自行通过特斯拉官方 App 的照相亭(上传功能)同步到车机。2026 年 9 月 30 日关于 Skin 的既有约定继续有效。
2026 年 10 月 3 日新增与说明(对应 App 1.0.8)
本节补充本日上线的反馈优化,并修改第 11 节关于我方回复时间的约定。
- 应用程序反馈:已连接特斯拉并登录后,发送反馈自动带入当前车辆 VIN(仅用于诊断 App 故障)和 TeLog No.(仅用于云端诊断排故),不可手改。同时自动显示 Cloud 会员是否有效、云端代采(7×24) 是否开启。手机号选填;若填写,邮箱无法收信时可通过「手机号@139.com」联系。这些信息仅随您主动发出的邮件提供,不因此扩大云端采集范围。
- 回复时点(保障运营者权益,第 11 节):用户邮箱已满或其他收件故障导致无法收到运营者回复的,运营者是否已履行回复义务以及回复时间,以运营者实际发出该回复邮件的时间为准。收件方邮箱故障不视为未回复。
2026 年 10 月 3 日新增与说明(对应 App 1.0.7)
本节只补充本日上线能力,不修改上文第 1–16 节既有约定。
- 特斯拉自动化:车机自动化对照说明。按上车与播报、安全、电量与充电、车窗、空调、屏幕分类,列出每一条的执行动作、触发事件和状态条件,便于用户在特斯拉车机里自行创建,打造个性化用车功能。内容仅供对照。创建由您在车机内完成。TeLog 不向车辆下发这些指令,不构成特斯拉官方功能承诺。免费。
2026 年 9 月 30 日新增与说明(对应 App 1.0.6)
本节只补充本日上线能力,不修改上文第 1–16 节既有约定。
- 特斯拉 Skin:按当前已授权车型浏览车衣,可搜索,并可保存到本机照片。不修改车辆设置,也不把车衣同步到车机。车衣图仅供欣赏与自行保存,不构成特斯拉官方涂装、质保或车辆外观承诺。目前仅开放 Model 3 与 Model Y。Model S 与 Model X 的特斯拉皮肤尚未上线,等待后续更新。
- 电池充电循环:
- 作用。本页按化学体系给出车主操作参考,并在您按步骤记录时保存当时的车辆概览。电池管理系统(BMS)在车辆休息、电流接近零或接触器打开时,依据开路电压(OCV)及单体(brick)电压核对荷电状态(SOC)。低 SOC 区间的电压–SOC 曲线信息量更大;高 SOC 再核对一次,可减少只在单一电量点校准带来的偏差。完整的低电量与高电量循环有助于纠正 SOC 估算偏差,并减轻容量估算(CAC)偏高。CAC 偏高时,续航显示可能偏高,或更早出现电量耗尽。SOC / CAC 是否更新,由车辆自身 BMS 控制。
- 如何对应化学体系。车机或手册写明磷酸铁锂(LFP),或日常充电选项主要为 50% / 100% 并建议经常充到 100% 的,按磷酸铁锂步骤。不是 LFP、日常推荐多在 80%–90%、且不必天天充满的,按三元锂步骤。页面可按特斯拉授权信息自动识别,也可手动选择。未授权须先完成授权。暂时无法确认时,页面提示先确认,不把未知配置当成某一种化学体系。
- 记录什么。按步骤点「开始记录」,做完后点「结束本步」,也可「跳过此步」。记录时间可点开查看该步数据。记下的是当时已有概览:电量、车辆状态、充电状态、充电上限、充电功率、充电电压、车内温度、车外温度、空调、预热、哨兵、驾驶室过热保护。记录按当前车辆和化学体系只存在本机。换车后是那辆车自己的记录。「清空本轮记录」只删除这次记录,不改变车辆设置,也不上传服务器。
- 本页不执行的操作。不开始充电、不停止充电、不修改充电上限,不额外唤醒车辆,也不读取或展示 BMS 内部校准标志、电池健康度、容量或健康评分。充电、拔枪、静置,以及关闭哨兵、空调、座椅加热和座舱预热,由您在车辆触摸屏或 Tesla App 中自行完成。静置期间应减少本 App 与其他 App 的远程查看,并避免第三方设备保持车辆唤醒,以降低寄生负载,使电池包真正休息,SOC / CAC 才有条件更新得更准。
- 磷酸铁锂(LFP)。电压曲线较平,剩余电量更难单靠电压估计,续航更容易突然变少或变多。日常充电上限建议保持 100%,并至少每周真正充满一次。将显示电量用到大约 20%(不必精确,不要刻意耗至 0%)后停车:不充电,尽量关闭哨兵和驾驶室过热保护,不开启空调或预热,安静停放至少 3 小时。再将上限设为 100%,优先使用交流慢充,一直等到车辆自行停充;界面到 100% 后若仍在充电,不要手动停止。充电期间尽量减少高压负载。停充后不要马上开走,静置至少 1 小时,更好是 2–3 小时。若近期续航乱跳,或曾经开到很低才充,仍按满充加静置做一轮,并避免之后只在很窄的电量区间用车。若上限确为 100%,仍经常在未到 100% 时自行停充,再做一轮;仍然异常应预约 Tesla 服务中心。这不是车主可以完成的复位。
- 三元锂。电压曲线更利于估算,无需像 LFP 那样频繁满充。日常上限建议 80%–90%。建议每 1–2 周做一轮高低电量休息,并在高 SOC 与中低 SOC 都安排休息,以提高 SOC / CAC 的准确性。开始前请确认没有相关的、车主可见的 BMS 警报,将车辆停在安全位置,优先连接交流慢充。低电量:用到大约 20% 后不充电,关闭哨兵与空调或预热,静置至少 3 小时,能过夜更好,便于 BMS 用 brick 电压重标定 SOC。高电量:充至 80%–90% 并等车辆自动停止,再静置至少 3 小时。每次充到所设上限后,若方便,拔枪再静置 30 分钟至 1 小时再开走,以避开充电电流刚停、电压尚未稳定时的续航跳变。充电期间尽量关闭空调、座椅加热等高压负载。大约每月可选一次:临时把上限调到 100%,完整充满后静置 2–3 小时,次日改回 80%–90%。该满充用于补充满电锚点,不是每周强制步骤。不要长期只在很窄区间用车,例如始终停在 40%–60%。
- 报告边界。完成后的报告标题为「本轮电池充电循环记录」。它只记载这一轮的步骤和当时概览,用于帮助完成一次低电量与高电量充电循环。不表示 BMS 已完成校准,也不显示电池健康度、容量或健康评分。续航突然变少或变多,常见于休息之后的估算核对,一般不是电池故障,也不是停车漏电。本功能不构成诊断、维修指令、保修承诺或安全承诺。如车辆有任何情况或警示,请及时联系特斯拉服务中心或拨打特斯拉热线:4009100707。以上电池充电循环优先建议使用特斯拉官方充电桩执行步骤。
- 保养价格查询:在用车助手中按车型查看维修保养价格。价目在本机,不读取车架号。价目为特斯拉官方报价。如有轻微变动,以特斯拉服务中心为准。
2026 年 9 月 25 日新增与说明(对应 App 1.0.5)
本节只补充本日上线能力与一项既有表现说明,不修改上文第 1–16 节既有约定。
- 行程 · 轮胎气压:免费。行程页以俯视车图分别显示四个轮胎的气压,并可按日期查看已记录的历史胎压。数值来自本机已有记录,仅供参考,不构成胎压异常诊断或安全承诺。
- 小特工程师:根据授权车辆在本机数据基础上进行诊断和回复。额度与「仅供参考、不是维修指令」的约定不变。
- 预约充电:免费。开始时间按您设定的时间生效;已创建的时间表可以修改时间,保存后按修改后的时间充电。仍不保证电网电价、车辆实际开始充电或唤醒成功。
- 未开启云端代采时的概览状态:未订阅、未开启「云端代采」时,App 在后台不会持续获取车辆状态,概览会保留上一次的行驶状态。车辆已经停放、界面仍显示「行驶中」时,点「唤醒」即可同步当前状态。这是未开启云端代采时的正常表现。开启云端代采后,后台会记录停车,再次打开即可更新。
2026 年 9 月 22 日新增功能说明(对应 App 1.0.4)
本节只罗列本日上线能力,不修改上文第 1–16 节既有约定。
- 上锁 / 解锁:免费。您在概览主动下发车辆指令。需特斯拉授权含 vehicle_cmds。车辆是否上锁以车机状态为准;超时或失败时请到车边确认。请勿在不安全场景远程解锁。
- 预约充电:免费。向车辆写入充电时间表(需 vehicle_charging_cmds)。不保证电网电价、车辆实际开始充电时间或唤醒成功。
- 充电健康、车辆动态、长途出行报告:免费,基于本机已有记录。长途报告在单次行驶达约 100 公里后生成。推算仅供参考,不构成电池或车辆故障结论。
- 用车成本、保险详情:免费。保险信息由您自行填写并仅存本机;成本为估算(电费/保养/摊销保费及您手动添加的停车高速维修等),不含行程报销代垫与车损估价,不构成财务或税务意见。
- 车辆召回查询:免费。按 VIN 查询特斯拉官方召回接口。结果可能滞后或不完整,请以特斯拉 App / 服务中心为准。
- 小特工程师:可免费使用(10 次/自然月);Cloud 提高额度(月 50 / 年 600)。基于您本机车辆数据回答问题,仅供参考,不是诊断系统、维修指令或官方客服。
2026 年 9 月 16 日新增与说明(对应 App 1.0.3)
本节只补充本日新增,不替代、不删除上文既有条款。
- 附近充电:免费能力。根据您已授权车辆的位置信息,经特斯拉接口查询附近充电站,供您在 App 内查看并跳转导航。不构成对充电站可用性、价格或第三方导航的保证。
- 车辆功能百宝箱:按车型与年款提供功能检索与 AI 使用指导。AI 指导须开启通义 AI 服务器,并受免费/Cloud 额度限制(免费约 10 次/自然月,月订约 100 次/月,年订约 1200 次/年,以 App 内为准)。内容整理自对应资料摘录,仅供参考,不能替代车辆触摸屏提示、官方用户手册或服务中心意见。
修订记录
- 新增(对应 App 2.0.1):车辆质保提醒、动力电池与电机质保提醒。两项均可直接使用。当前电池健康度须具备有效 Cloud 会员资格才显示。日期由用户填写。车辆质保按 4 年或 80,000 公里、以先到达者为准,该口径属于特斯拉官方质保规则;如有变动,以特斯拉官方为准。既有条款不改。
- 新增(对应 App 2.0.0):「生活」十二项功能。税务计算、还款日历、性格偏好测试MBTI第一步、英语进阶、驾库宝典、驾驶证管家、21 天运动打卡、日历与节日、文件转化工具可直接使用。性格偏好测试MBTI第二步以及体检历史的保存、查看和对比,须具备有效 Cloud 会员资格。作业解题、奥数练习、体检报告解读按本协议新增条款计次。既有车辆条款不改。体检报告由用户自行选择并上传,解读内容由通义人工智能模型生成;运营者不提供医疗建议,亦不从事诊疗活动。
- 新增(对应 App 1.1.3):车辆配置查询。用户可打开当前车辆的特斯拉零件目录,并依据零件号前缀查询热泵压缩机品牌。识别结果仅供参考,不构成维修或采购建议,亦不构成特斯拉官方认证。
- 说明(对应 App 1.1.3):零件目录所示热泵压缩机品牌与实车装配不一致时,以实车装配为准。截至 2026 年 10 月 18 日,特斯拉官方 App「过热保护」若显示 30℃、35℃ 或 40℃,则对应电装(DENSO)。此后特斯拉官方如有变动,以特斯拉为准。
- 优化(对应 App 1.1.3):尚未连接特斯拉账号且本机尚未保存车辆时,首页「请先连接特斯拉账号」可供点击并进入「连接车辆」。
- 修改(2026 年 10 月 13 日起,即日生效):Cloud 会员限时免费试用不再写明固定天数。此前表述为「新用户可享 14 天试用(以 App Store 显示为准)」。自该日起,新用户享有限时免费试用,试用时长以 App Store 页面展示为准。2026 年 10 月 13 日之前已经开始的试用,仍按开始时适用的试用规则履行。其他条款不改。
- 优化(对应 App 1.1.2):用户可先进入「数据分析面板」目录;点选具体分析项时,再提示订阅会员。「本地存储统计」不要求订阅。
- 优化(对应 App 1.1.2):在试用期或订阅有效期内,已开启的「云端代采(7×24)」继续采集;仅于到期后关闭。
- 优化(对应 App 1.1.2):Cloud 会员权益对比单独列明「云端代采(7×24)」。数据分析面板列示为 20 项。
- 新增(对应 App 1.1.1):特斯拉随车清单。查询并打开或下载该车的《电动车环保信息随车清单》。内容随车辆而异。仅为用户自主查询,不作为其他用途,不构成检测或官方结论。
- 优化(对应 App 1.1.1):Cloud 会员页试用时长跟随 App Store 显示。既有订阅条款不改。
- 新增(对应 App 1.1.1):反馈可预留 QQ 邮箱(选填),仅用于联系。
- 修改:按合规要求调整表述。
- 优化(对应 App 1.1.0):特斯拉 Skin。授权车辆识别为 Model YL 时,单独显示文件名标明「适用 Model Y L」的车机皮肤。下载与同步方式、既有免责不改。
- 新增(对应 App 1.0.9):特斯拉财报运营及三个官方地址(Tesla IR SEC 文件库、SEC EDGAR、季度披露)。仅供查阅,不构成投资建议。
- 优化(对应 App 1.0.9):特斯拉 Skin按当前授权车辆的车型与
vehicle_config.driver_assist硬件版本匹配;未读到时为 HW--,车辆唤醒后可以读取。第一次成功读取后不再重复读取。并为后续 FSD(监督版)统计预留前提。不改既有 Skin 免责。
- 新增(对应 App 1.0.8):应用程序反馈自动带入当前车辆 VIN、TeLog No.,并自动标明 Cloud 会员与云端代采(7×24) 是否开启;手机号选填。
- 保障运营者权益(第 11 节):用户邮箱已满或其他收件故障导致无法收到回复的,运营者是否已履行回复义务以及回复时间,以运营者实际发出该回复邮件的时间为准。收件方邮箱故障不视为未回复。
- 新增(对应 App 1.0.7,不改第 1–16 节原文):特斯拉自动化。详见「2026-10-03 新增与说明」。
- 新增(对应 App 1.0.6,不改第 1–16 节原文):特斯拉 Skin、电池充电循环、保养价格查询。详见「2026-09-30 新增与说明」。
- 新增(对应 App 1.0.5,不改第 1–16 节原文):行程 · 轮胎气压、小特工程师按本机数据回复、预约充电按设定时间生效且可修改已有时间表。详见「2026-09-25 新增与说明」。
- 说明:未订阅、未开启云端代采时,概览保留上一次行驶状态,点「唤醒」同步当前状态,属于正常表现。
- 新增(对应 App 1.0.4,不改第 2 节原文):上锁/解锁、预约充电、充电健康、车辆动态、长途出行报告、用车成本、保险详情、车辆召回查询、小特工程师。详见「2026-09-22 新增功能说明」。
- 新增(对应 App 1.0.3):附近充电为免费能力(需已授权车辆)。
- 新增(对应 App 1.0.3):车辆功能百宝箱;AI 指导有免费/Cloud 额度上限(见 App 与隐私政策),不作官方手册替代,仅供参考。
- 新增:第 2 节——Tesla 资讯政策、金融服务计算器列为免费能力(计算器仅打开 tesla.cn 指定页)。
- 修改:数据分析面板可先进入目录,点开任一具体面板时才需 Cloud。
- 新增:第 8 节——资讯摘编与软件更新历史日期的免责说明。
- 修改:第 2 节服务说明——车辆健康指数改为 Cloud 会员能力;车辆保养周期仍免费、仅存本机。
- 修改:地理围栏管理改为免费(不需订阅);驻车统计仍为 Cloud 会员能力。
- 修改:行程报销未订阅可免费导出 5 次(每次 PDF 或 Excel 计 1 次),用完后需 Cloud;会员不限次数。
- 本页作为 App Store 正式用户协议(EULA)按现行版本发布(覆盖 2.5.0 及更早表述)。
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